Anavigo Permudah Pengendara Saat Mudik Lebaran

Anavigo Permudah Pengendara Saat Mudik Lebaran

Regional Office Head Sumatra AstraWorld, Malvin Okky Stanley.

(rel/rzd)

Kamis, 30 Mei 2019 | 15:50

Analisadaily (Medan) – AstraWorld mengoptimalkan layanan darurat di jalan atau Emergency Roadside Assistance (ERA) bagi para pemudik saat melakukan perjalanan untuk menikmati suasana Lebaran bersama keluarga.

Layanan dapat digunakan pemilik kendaraan merk Astra, yakni Toyota, Daihatsu, Isuzu, BMW, Peugeot, dan Lexus, yang membeli mobil pada cabang-cabang di bawah naungan PT Astra International Tbk, seperti Auto2000, Astra Daihatsu, Astra Isuzu, BMW Astra, Astra Peugeot.

Regional Office Head Sumatra AstraWorld, Malvin Okky Stanley mengatakan, layanan ERA ini tersedia setiap hari selama 24 jam, 7 hari seminggu, dalam bentuk layanan jasa mobil gendong ke bengkel Astra terdekat.

“Layanan ini berupa penggantian ban, mengaktifkan baterai yang lemah, membuka mobil karena kunci tertinggal di dalam mobil, susah starter, dan jasa konsultasi teknis melalui call center AstraWorld 1-500 898 atau via e-mail customer service,” kata Malvin, Kais (30/5).

Disebutkan Malvin, selain menghubungi call center, layanan ini juga dapat digunakan pemilik kendaraan dengan mengunduh aplikasi smartphone Anavigo. Aplikasi ini menyediakan fitur Find Places untuk membantu pengguna menemukan tempat yang dibutuhkan.

“Kemudian ada fitur Traffic Report untuk memberikan informasi lalu lintas terkini di sepanjang rute perjalanan,” ujarnya.

Setiap mobil Astra yang dibeli pada cabang di bawah naungan PT Astra International Tbk, secara otomatis terdaftar sebagai anggota AstraWorld, dan dapat menggunakan layanan tersebut dengan gratis selama 5 tahun sejak pembelian.

Regional Office Head Sumatra AstraWorld, Malvin Okky Stanley.

Regional Office Head Sumatra AstraWorld, Malvin Okky Stanley.

Pemudik Gunakan Kendaraan Meningkat

Malvin mengungkapkan, berdasarkan prediksi pihaknya, pengguna kendaraan untuk mudik Lebaran tahun ini diperkirakan mengalami peningkatan antara 10 persen sampai 20 persen jika dibandingkan tahun-tahun sebelumnya yang berada di bawah 10 persen.

“Hal ini berkaitan melonjaknya harga tiket pesawat dan beroperasinya berbagai ruas jalan tol,” ungkapnya.

Diakui Malvin, melonjaknya pengguna angkutan darat, khususnya pemakaian mobil pribadi, membuat para produsen otomotif melakukan persiapan lebih intensif dalam menghadapi arus mudik Lebaran.

“Layanan ERA akan mendukung program Astra Holiday Campaign atau Posko Mudik yang disiapkan PT Astra International Tbk dalam menghadapi mudik Lebaran,” sebutnya.

Posko Mudik terdiri dari  pos siaga 24 jam, bengkel siaga, dan layanan siaga 24 jam yang berlangsung dari 31 Mei hingga 7 Juni 2019. Bengkel siaga disiapkan sebanyak 96 unit yang tersebar mulai dari Kota Medan hingga Kota Kendari.

“Khusus tahun ini, PT Toyota Astra Motor bersama dengan Auto2000 dan AstraWorld membuka Posko Siaga di Tebing Tinggi, tepatnya berada di Komplek MBC, Jalan Yos Sudarso,” terang Malvin.

AstraWorld merupakan unit bisnis PT Astra International Tbk untuk memberikan dukungan dan nilai tambah bagi mobil-mobil merek Astra. Nilai tambah yang diberikan berupa layanan darurat di jalan 24 jam untuk memenuhi kebutuhan berkendara pelanggan.

(rel/rzd)

Komentar

Komentar

Silahkan masuk atau daftar untuk memberikan komentar